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| Q |
調達したい機材について、市場にどのような銘柄・型番があるか、情報を提供してほしい。 |
| A |
過去の実績に同じ機材があれば、その情報を提供することが可能です。また、実績に無い場合でも、必要に応じて関連メーカーに問い合わせて機材情報を集めてお知らせします。 |
| Q |
調達したい機材について、本邦調達、現地調達、第三国調達のどれが適切か、検討材料がほしい。 |
| A |
調達予定機材の詳細情報をもとに、メーカーおよび代理店に問い合わせて本邦調達の可能性を調査します。可能な場合は、見積書を取り付け、価格もあわせてご報告しますので、これをもとにご検討ください。 |
| Q |
調達しようとする機材に、輸出貿易管理令（E/L）該当品が含まれているか調査してほしい。 |
| A |
E/Lに関する正確な調査は、各メーカーに問い合わせ、確認できる範囲でご回答します。 |
| Q |
機材の据付工事に関する情報がほしい。 |
| A |
メーカーに問い合わせの上、据付技師派遣の必要性と必要日数、現地で準備すべき設置条件などを調査してお知らせします。 |
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| Q |
調達した機材に不具合が発生したので、原因および対処法を教えてほしい。 |
| A |
これまでの使用（保管）状況および不具合が生じた部位やその不具合の内容をお知らせください。それらをもとに代理店などに問い合わせの上、ご連絡します。 |
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| Q |
ある分野の機材のカタログを取り寄せたい。 |
| A |
関連するメーカーをJICSで選定して、それらのメーカーからカタログを取り寄せて送付します。 |
| Q |
メーカーのカタログを取り寄せたい。 |
| A |
メーカー名や機材の型番をお知らせいただければ、メーカーからカタログを取り寄せて送付します。 |
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| Q |
専門家の携行機材の選定についてアドバイスがほしい。 |
| A |
用途などから想定される機材についての情報を提供します。 |
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| Q |
調達に関する一般的な説明を行ってほしい。 |
| A |
機材調達の流れ（機材申請から納品までの作業と進捗）や、参考銘柄情報シートの記載方法（何をどの程度記載するか）、現地調達の入札方法などの説明を行います。 |
| Q |
機材の到着予定を教えてほしい。 |
| A |
JICSが調達業務を受託している案件であれば、その進捗状況をお知らせします。 |
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| Q |
ある機材を本邦調達した場合の、現地到着までの輸送期間と輸送費を教えてほしい。 |
| A |
海送・空送とも、輸送業者に輸送期間と輸送費を確認してお知らせします。 |
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| Q |
新規案件の機材を検討する際に、過去の類似案件にどのような機材が供与されたかを教えてほしい。 |
| A |
過去の実績を調べて、お知らせします。 |
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| Q |
現地から用途と合致しないと思われる機材が選定された参考銘柄情報シートが送られてきたが、どうすればよいか。 |
| A |
専門家から聞き取り調査を行い、要望に沿う機材を数種提示します。また、機材の特徴などを記載した報告書を作成してプロジェクトに送付することも可能です。 |
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